Team building : quelles sont les bonnes raisons de créer du lien ?

En entreprise, travailler en équipe a ses hauts et ses bas. On a beau le nier, l’instauration de la confiance, la mise en place d’une communication plus fluide et la création d’une véritable cohésion d’équipe sont des processus très délicats. Ce qui pourrait vous faciliter la tâche, c’est de sortir de votre bulle et de participer à des activités de Team building. 

Effectivement, s’entretenir continuellement dans le cadre professionnel ne suffit pas pour renforcer les liens entre les membres d’une même équipe. Relâcher les tensions et apprendre à se connaître dans un milieu « neutre », libre des obligations et des formalités du bureau, peut apporter un réel élan à votre groupe de travail.

Que savez-vous sur le Team building ? Connaissez-vous les avantages qui pourraient en découler en termes de productivité et d’évolution ? Quelles sont les activités de Team building qui pourraient êtres appréciées par vos collaborateurs ? En plus de répondre à ces questions, je vous apprends dans cet article que pour progresser en tant qu’équipe, il faut également faire preuve d’ouverture d’esprit et de créativité. 

Dans un premier temps, nous allons découvrir ensemble l’impact de cette pratique au sein des entreprises. Par la suite, vous allez apprendre à élaborer une stratégie de Team building efficace de A à Z. Ultimement, vous aurez à votre disposition tous les éléments nécessaires pour que votre équipe soit cohésive.

Qu’est-ce que le Team building ?

Bien que le principe du Team building soit connu depuis près de 40 ans, il connaît une recrudescence auprès des entreprises modernes. Et pour cause ! Ce levier de motivation possède un effet notable sur le renforcement des équipes. 

L’expression anglaise Team building signifie en Français « la construction d’équipe », un concept fondamental pour réussir en entreprise. Il se base sur l’organisation d’activités hors l’enceinte de travail, ou du moins sans le cadre formel habituel.

Celles-ci peuvent être appliquées à plusieurs échelles. Elles concernent tant bien les membres d’une petite équipe, d’un service ou d’un établissement. Les dirigeants ou les managers se chargent de les organiser pour accroître le rendement de leurs collaborateurs.

Le Team building s’inscrit dans la continuité d’un programme de cohésion d’équipe. C’est l’occasion aux membres d’un même groupe de travail de se découvrir sous un autre jour. 

Il est important de percevoir la nuance entre Team building et Team bonding. C’est en réalité une question d’intensité. Cette première expression est utilisée lorsqu’il s’agit de renforcer des relations critiques entre collaborateurs. La deuxième est plus appropriée lorsqu’il s’agit de resserrer des liens quelque peu lâches, mais déjà existants, entre collègues. 

Avantages du Team building : 5 raisons d’appliquer cette pratique !

Que connaissez-vous sur vos collègues ? Mis à part les 2 ou 3 personnes avec qui vous avez échangé en attendant votre tour au distributeur, je parie que vous ignorez tout de ceux avec qui vous passez la majorité de vos journées.

On pourrait croire que développer des relations avec ses collègues s’éloigne de votre mission principale. Vous auriez entièrement raison si cette distraction survenait durant les heures de travail ! Toutefois, il est même recommandé de développer vos relations avec vos coéquipiers dans un cadre informel, en dehors de l’entreprise.

Une étude randomisée menée en 2012 démontre que cette nouvelle atmosphère est favorable à : 

1. L’amélioration de la communication au sein du groupe de travail, 
2. La résolution des conflits et des malentendus entre paires, 
3. Le développement de la motivation individuelle et collective de vos partenaires, 
4. La création d’un esprit d’appartenance et de liens professionnels solides entre collaborateurs, 
5. Tout ceci se traduit par une amélioration globale de la performance des employés et par une productivité accrue. 

Ce n’est certainement pas lors de réunions ou de conférences ennuyeuses itératives que vous allez accomplir autant de progression d’équipe ! Les méthodes de renforcement d’équipe modernes sont bien plus originales et bien plus efficaces dans ce sens.

Selon Forbes, de grandes entreprises telles que Facebook et Uber ont recours au Team building dans leur stratégie managériale. En plus d’en soutirer les avantages précédemment cités, ces activités de renforcement d’équipe ont un impact profond dans la fidélisation de leurs employés.

Les événements de Team building sont également un excellent moyen d’attirer les collaborateurs de la Génération Y. Avides de nouvelles expériences et d’approches managériales innovantes, vous pourrez ainsi attirer les meilleurs éléments des milléniaux. 

Comment organiser une activité de Team building ? 

Une étude publiée par le groupe de Cameron Klein s’intéresse à la méthodologie du Team building. Les travaux de cette équipe de chercheurs en Management et en Ressources Humaines à l’Université de Floride Centrale, démontrent que son efficacité est reliée à 4 principaux facteurs. Ils doivent être considérés tout le long du renforcement d’équipe pour percevoir un impact au terme de l’opération.

1. La fixation d’objectifs : très importante sur le plan cognitif pour orienter l’attention des collaborateurs vers les aspects ciblés.
2. Le développement des relations interpersonnelles : le facteur affectif doit être pris en compte. L’organisation et l’élaboration de l’activité doivent faire en sorte de rapprocher les participants.
3. La résolution de problèmes : l’objectif doit être d’avoir une meilleure approche face aux problèmes, et de mieux les analyser avec l’expérience acquise de ces événements. 
4. La clarification des rôles de chacun au sein de l’entreprise : une meilleure compréhension de ce qui est attendu d’un employé accroît ses performances.

On en déduit que les réunions classiques sont devenues obsolètes. Les tendances actuelles de Team building veillent à organiser les événements dans cette optique. Elles permettent de partager des moments marquants et incitent à la réflexion collective.

Il est important de bien organiser son événement de renforcement d’équipe en tenant compte de cette méthodologie. Autrement, l’activité peut induire des effets inverses, contre-productifs, ou du moins donner le sentiment aux collaborateurs que c’est une perte de temps.

Un autre point essentiel est de solliciter les participants en tout point. Après avoir sélectionné ceux qui seront concernés par l’activité du Team building, il faudra d’emblée les intégrer à l’opération. Distribuez les rôles pour renforcer leur implication. 

Consultez leur avis à chacune des étapes et construisez l’événement en fonction de leurs préférences. Choisissez une date en dehors des journées libres, car cela pourrait être contraignant de se libérer. 

Étape 1 – Fixer les objectifs du Team building

Un événement de renforcement d’équipe possède de manière globale un effet positif. Cependant, se fixer des objectifs précis vous permettra de réellement évoluer et d’adapter l’activité à vos besoins.

Pour exploiter les bienfaits du Team building du mieux que vous pouvez, il faut donc déterminer une série d’objectifs avant même d’organiser les premières séances. D’un côté, cet outil de management visera à potentialiser les qualités d’une équipe. D’un autre côté, il va remédier à certains aspects qui pourraient ralentir sa progression. 

En fonction de ce que vous ciblez, vous serez capables d’opter pour un type d’activité, et d’en définir les modalités. Assurez-vous d’expliquer à vos collaborateurs le rapport de ce projet avec les valeurs et les aspirations de votre entreprise. Présentez-leur les points qui seront soulevés et comment vous comptez atteindre les résultats désirés.

Les principaux thèmes dont font objet les activités de Team building sont : 

1 — Renforcer la cohésion du groupe

Souder l’équipe est une priorité majeure du Team building. Progressivement, les membres de l’équipe se sentiront plus proches les uns des autres, et l’atmosphère de travail en sera grandement affectée.

Il est possible de créer une équipe cohésive en organisant des activités dans ce sens. Le simple fait de participer à des expériences ensemble, de relever des défis et de partager les mêmes émotions œuvre à améliorer l’harmonie du groupe. Cela développe en chacun d’entre eux le sentiment d’appartenance, ce qui a un retentissement certain sur leurs relations professionnelles. L’intelligence collective de l’équipe s’en verra propulsée ! 

D’autre part, les activités de Team building contribuent au rapprochement employé-employeur. Le schéma de management moderne insiste sur l’intégrité de cette relation. Les activités d’équipe qui répartissent les membres indépendamment de leurs rôles hiérarchiques contribuent à sa mise en place. 

En plus de cela, c’est l’un des meilleurs moyens d’intégrer les nouveaux membres à un groupe de travail. Ainsi, leur inclusion devient plus facile dans le climat d’entraide et de partage décontracté que vous aurez instauré.

2 — Motiver les collaborateurs

Organiser un événement sort les membres de votre équipe de leur routine de travail. Cela ne fait pas de mal de casser la monotonie de temps à autre et de partager des moments de détente après s’être donné à fond dans un projet. 

Les activités de Team building sont particulièrement intéressantes, car elles tournent autour de challenges collectifs. Le dynamisme de ces événements, ainsi que la collaboration des participants et leurs encouragements mutuels sont très inspirants. 

Ce sont un réel levier de motivation, puisque cela boost l’énergie des collaborateurs, et par conséquent les rend plus à l’aise dans leur environnement professionnel. Une activité de Team building ayant un système de récompense ou de motivation par objectifs permet d’atteindre ce point.

Lors des situations de crise ou de transition, ou à leur décours, ce type d’activités devient indispensable pour maintenir l’équilibre. Il est très apprécié par les employés qu’on leur accorde un temps de relaxation et qu’on exprime notre reconnaissance envers les efforts fournis.

3 — Favoriser le partage et la communication

La communication entre collègues est un point essentiel pour que l’équipe atteigne un niveau de productivité optimal. Cependant, l’espace de travail habituel est souvent tendu et ne s’y prête pas. 

Les activités de Team building, en revanche, représentent un environnement sain et qui stimule une meilleure communication. Effectivement, c’est l’occasion de discuter sans le moindre jugement, et d’échanger dans un milieu agréable avec ses collaborateurs. 

Un événement de Team building est l’occasion idéale de :

• Partager et surmonter les blocages qu’on rencontre au sein de l’entreprise,
• Faire part de ses attentes et de ses ambitions, 
• Relater ses connaissances et ses expériences, ainsi que les leçons qu’on en a tirées,
• Se faire écouter activement, de manière sincère et sans se faire juger.

4 — Découvrir le potentiel des coéquipiers

En tant que manager, il est parfois difficile de découvrir le plein potentiel de vos employés. Les tâches assignées étant souvent les mêmes, et ne sortant pas d’un certain cadre, on ne peut pas cerner les capacités de ses collaborateurs. 

Un événement de Team building permet de s’ouvrir sur de nouvelles activités, et de mettre en avant les talents cachés de ses collègues. Vous pourrez secondairement exploiter les qualités de vos collègues lors d’un projet où elles seront requises.

C’est pour cela qu’il est conseillé d’opter pour une activité ouverte, qui permet aux participants d’innover. Une activité artistique, de tactique, voire même des jeux d’équipe peuvent être intéressants dans ce cadre. Ces derniers pourraient vous faire découvrir le leadership de certains des membres, une aptitude endormie qui vaut son poids en or. 

5 — Surmonter les conflits

Comme nous l’avons vu dans notre article précédent, plus une équipe de travail est grande, moins il est évident que tout le monde soit sur de bons termes. Maintenir de bonnes relations au sein d’un groupe de collègues diversifiés peut être très délicat. Dans le cadre professionnel, les malentendus et les disputes s’escaladent très vite.

Quand on participe au Team building, on laisse ses différends et ses positions hiérarchiques de côté. Après tout, rien de tel qu’une atmosphère ludique pour réduire les tensions. Les collaborateurs apprendront à se connaître sans les contraintes liées au travail, pour mieux coopérer lors des projets d’équipe.

Les jeux de rôles peuvent être un excellent exercice pour pallier les conflits entre collègues. Les interprétations permettent de mieux comprendre la source des problèmes, puis de les corriger. On devient plus conscient des paroles ou des attitudes blessantes qui viennent de nous, de certaines inégalités ou de notre lassitude voire manque de dynamisme. 

Une remarque directe passe mal, surtout de la part d’un supérieur. Toutefois, quand on en rigole, c’est plus subtil et on le prend de bon cœur. C’est ainsi que les bons managers instaurent des relations de confiance entre les employés.

6 — L’acquisition de nouvelles compétences

Plutôt que de programmer de séminaires ou des conférences pour remettre à niveau vos collaborateurs ou leur apprendre certaines compétences, favorisez l’organisation d’ateliers de Team building. 

Il s’avère que cette méthode possède beaucoup plus d’impact, et fait mieux passer les informations. 

Ces séances instructives sont aussi d’ordre stratégique. Cela vous permettra de développer les faiblesses de votre équipe tout en les motivant et leur apprenant à évoluer ensemble.

Il est également possible de faire découvrir de nouvelles affinités aux participants en essayant des activités où tout le monde a le même niveau. Ils pourront s’entraider pour dépasser les difficultés d’apprentissage ensemble.

7 — Gagner en efficacité et en productivité

Une règle générale que tout manager doit connaître est que : » L’évolution du groupe est toujours supérieure à celle de la somme des individus ». Compenser les faiblesses de certains par les qualités d’autres coéquipiers permet de gagner en efficacité. La solidarité se manifeste plus spontanément au sein des groupes ayant expérimenté des activités de renforcement d’équipe.

Les séances de Team building donnent une vision toute neuve au manager et aux collaborateurs. Cela leur permet d’apprendre à travailler en équipe, à tenir en compte des différences inter-individuelles et à répartir les tâches de chacun selon ses aptitudes propres. Ces éléments sont la clé pour réussir les projets de groupe et pour obtenir les résultats voulus.

De plus, il est prouvé que les équipes ayant recours au Team building pour accroître la cohésion de leur groupe étaient plus stables au long terme. Par conséquent, leur productivité était nettement plus importante. 

Étape 2 – Choisir les activités de Team building

Les activités de Team building ont pour but d’immerger les collaborateurs dans une situation différente des conditions de travail habituelles. Le choix devra se porter sur l’activité qui servira le mieux la réalisation de vos objectifs. 

Néanmoins, d’autres paramètres sont à prendre en considération. D’abord, attention à respecter les limites fixées de votre budget ! Pour avoir participé à des événements de Team building, j’estime que l’essentiel n’est pas d’organiser un événement grandiose, mais que tout le monde apprécie les moments passés ensemble.

Ensuite, optez pour un bon prestataire pour s’assurer du bon déroulement de l’activité. Certains proposent des idées très originales qui pourraient plaire à vos employés. Par ailleurs, il faudra choisir un lieu qui ne soit pas trop loin pour arranger la majorité. 

Enfin, évitez de manière générale les activités axées sur la compétitivité. Préférez celles qui favorisent la collaboration pour qu’il n’y ait jamais de perdant ! 

Idées originales d’activités de renforcement d’équipe

On vous a assigné l’organisation d’une séance de Team building et vous manquez d’inspiration ? Voici quelques idées :  

• Activités sportives : rien de tel que de se défouler physiquement pour relâcher les tensions ! L’équi Coaching, le karting et le rafting sont d’excellents moyens de s’amuser en équipe. Durant la saison estivale, les sports d’eau sont recommandés pour se rafraîchir tout en s’entraînant en groupe. Les sports d’endurance comme le vélo, la course à pied, etc. permettront de s’encourager mutuellement. Enfin, la course de relais est idéale pour semer l’esprit d’équipe. 
• Activités culturelles : organiser un événement musical ou un groupe de danse donne libre lieu à l’expression artistique du groupe de travail. Vous pouvez également prévoir une soirée à thème culturel sur l’un des pays dont votre collègue est originaire. 
• Activités créatives : créer une maquette géante, reproduire un puzzle ou préparer un arrangement de domino stimule la créativité et l’ingéniosité de l’équipe. Pour recentrer l’activité sur votre entreprise, vous pouvez également leur demander de réaliser un clip vidéo. C’est ce qu’on appelle un Lip Dub, un procédé de plus en plus adopté par les sociétés qui font de leurs employés leurs propres représentants ! 
• Activités ludiques : le jeu est aussi un moyen d’atteindre les objectifs du Team building. Partager des sensations fortes entre collègues permet de se rapprocher les uns des autres. Le saut à l’élastique ou le parachute en sont de très bons exemples. Les exercices de Trust fall, au-delà de leur aspect amusant, permettent de renforcer la confiance entre les membres de l’équipe. Le Poker, quant à lui, permet d’analyser et de révéler les personnalités des joueurs et de dévoiler le bluffe. Par la même occasion, n’hésitez pas à proposer d’aller au bowling, au golf, résoudre une énigme, chasse au trésor, escape room, etc. pour se décontracter entre collaborateurs. 

Étape 3 – Réunir les conditions de réussite du Team building

Les bienfaits du Team building sont le fruit d’un programme bien conduit et correctement organisé. Inversement, si vous ne consacrez pas toutes vos ressources à la réussite de ces activités, les avantages seront moins palpables.

Dans le cas où vous avez déjà essayé des activités de Team building, sans percevoir de résultats concrets, sachez qu’il est possible d’y remédier. C’est pour cette raison que des réévaluations sont nécessaires : afin de corriger votre approche au plus tôt. 

La première chose à savoir, est que le Team building est loin d’être une solution miracle. Un événement unique n’aura pas un impact phénoménal sur vos collaborateurs. La régularité de l’activité est donc nécessaire. Je vous recommande de fixer un programme qui comporte 2 à 3 événements par an. 

Ce rythme permettra de mieux répartir les événements, avoir le temps de les programmer, et prend en compte l’avènement de nouveaux membres. À cette fréquence, il est également possible de constater les effets sans qu’elles deviennent redondantes. 

Ensuite, pensez à assigner l’organisation des événements de Team building à un animateur neutre. Un coach externe ou un manager non biaisé aura une meilleure vue d’ensemble sur les besoins de l’équipe et sur ce qui est le mieux pour son développement. Par conséquent, tout le monde pourra participer dans un cadre impartial.

Un autre point essentiel est de valoriser les participants qui donnent de leur temps pour le bien de l’équipe. Il est important de les encourager à continuer sur leur élan, autrement, ils risquent de se désintéresser.

Pour finir, je vous invite à recueillir le feedback de votre équipe quant à leur expérience avec le Team building. Il est important de tenir leurs remarques en considération pour améliorer votre approche la fois d’après.

Pour conclure

Sortir de la salle de réunion et s’entretenir avec vos collaborateurs dans un cadre convivial ne peut que souder votre équipe. Cependant, je vous le dis dès maintenant : c’est loin d’être une récréation entre collègues. Pour aboutir à votre objectif commun, les activités de Team building doivent se faire dans les règles de l’art. 

J’espère qu’avec la méthodologie que je vous ai présentée dans cet article, vous arriverez à mener à bien votre événement. Sachez que si vous veillez à ce que chaque participant donne du sien, l’impact en termes de productivité sur votre équipe, ainsi que sur votre entreprise, sera conséquent.

Points forts

Nous avons vu dans cet article que : 

• Le team building consiste à organiser des événements de renforcement d’équipe en dehors du cadre de travail,
• Les activités de Team building possèdent des avantages prouvés en termes de productivité, de travail d’équipe et d’esprit d’appartenance, 
•  La méthodologie du Team building doit être appliquée correctement pour avoir des résultats optimaux, 
• Il faut savoir se fixer des objectifs pour gagner en productivité lors du renforcement d’équipe (cohésion de groupe, résolution de conflits, etc.),
• De nombreuses activités de Team building ingénieuses et originales sont proposées, vous devez choisir celle qui correspond le plus à vos objectifs, 
• D’autres éléments peuvent vous faire accroître en productivité tels que : avoir recours à un organisateur professionnel en événementiel, choisir le bon rythme, avoir le retour des participants, et valoriser les membres de l’équipe.